Th1
Case study: Những sai lầm khiến doanh nghiệp Việt “mất tiền oan” khi gửi hàng Air Express đi Mỹ – EU
Case thật – lỗi thật – tiền mất thật
Trong nhiều năm làm logistics quốc tế, tôi gặp rất nhiều doanh nghiệp Việt rơi vào cùng một “bẫy tâm lý”:
Hàng không lớn, gửi nhanh cho tiện, khách chỉ cần nhận là được.
Nhưng thực tế, chuyển phát nhanh quốc tế (Air Express) – đặc biệt là tuyến Mỹ và EU – là một trong những phương thức rủi ro cao nhất nếu doanh nghiệp thiếu hiểu biết về luật, chứng từ và trách nhiệm nhập khẩu.
Case study dưới đây là một ví dụ điển hình: 40kg giày thể thao Nike và Adidas, không có hóa đơn mua hàng, gửi Door to Door từ Nội Bài sang Mỹ. Nhìn thì tưởng đơn giản, nhưng kết quả là tiền mất – hàng bị giữ – tranh chấp trách nhiệm.
Bối cảnh lô hàng: Bán được hàng nhưng không hiểu logistics
-
Số lượng: 40kg
-
Hình thức: Air Express – Chuyển phát nhanh quốc tế
-
Đóng gói: Theo tiêu chuẩn hàng không chuyển phát nhanh
-
Cảng đi: Nội Bài – Hà Nội
-
Cảng đến: Địa chỉ người nhận tại Mỹ
-
Yêu cầu: Door to Door
-
Mặt hàng: Giày thể thao thương hiệu Nike và Adidas
-
Vấn đề lớn nhất:
-
Không có hóa đơn mua hàng
-
Người nhận chỉ biết nhận hàng, không biết làm thủ tục nếu Hải quan Mỹ yêu cầu
-
Chỉ trả tiền khi nhận đúng hàng Nike và Adidas
-
👉 Nghe qua, đây là mô hình kinh doanh rất phổ biến của doanh nghiệp nhỏ, shop online, bán hàng xuyên biên giới. Nhưng chính mô hình này lại tiềm ẩn rủi ro chuyển phát nhanh quốc tế cực lớn.
Sai lầm đầu tiên: Nghĩ Air Express là “cứ gửi là xong”
Rất nhiều doanh nghiệp Việt đánh đồng Air Express với dịch vụ chuyển phát trong nước.
Thực tế:
-
Air Express đi Mỹ vẫn chịu sự kiểm soát của:
-
Hải quan Mỹ (CBP)
-
Luật sở hữu trí tuệ
-
Quy định nhập khẩu hàng thương mại
-
👉 Chuyển phát nhanh không có nghĩa là bỏ qua luật.
Đây là lý do vai trò tư vấn – kiểm soát chi phí – minh bạch giá của đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế uy tín cực kỳ quan trọng.
(Phân tích chi tiết tại: https://www.indochina247.com/chuyen-phat-nhanh-quoc-te-uy-tin/)
Nỗi đau số 1: Hàng bị giữ vì thiếu chứng từ & hóa đơn
Không có hóa đơn mua hàng – lỗi cực nặng tại Mỹ
Với Hải quan Mỹ:
-
Giày Nike, Adidas là hàng có bản quyền
-
Không có hóa đơn → không chứng minh được nguồn gốc
-
Bị nghi ngờ:
-
Hàng giả
-
Hàng xâm phạm bản quyền
-
👉 Kết quả thường gặp:
-
Bị giữ hàng
-
Yêu cầu giải trình
-
Nguy cơ tịch thu và tiêu hủy
Đây là nỗi đau lớn nhất khi gửi hàng chuyển phát nhanh đi Mỹ mà nhiều doanh nghiệp Việt không lường trước.
Nỗi đau số 2: Vi phạm bản quyền nhập khẩu mà không hề biết
Nike và Adidas không phải mặt hàng bình thường.
Tại Mỹ:
-
Luật bảo vệ thương hiệu được áp dụng rất chặt
-
Hàng không chứng minh được quyền phân phối hợp pháp → rủi ro cực cao
👉 Rất nhiều doanh nghiệp nghĩ:
“Em chỉ gửi vài chục ký thôi mà.”
Nhưng với Hải quan Mỹ:
-
40kg giày = hàng thương mại
-
Không còn là hàng cá nhân hay quà biếu
➡️ Đây chính là air express hàng khó và cpn hàng nhạy cảm đúng nghĩa.
Nỗi đau số 3: Phụ phí phát sinh sau khi hàng đã bay
Một cú “đau ví” rất phổ biến:
-
Báo giá ban đầu tưởng rẻ
-
Hàng đã bay
-
Sau đó:
-
Phụ phí kiểm tra
-
Phụ phí lưu kho
-
Phí xử lý hải quan
-
👉 Doanh nghiệp không thể từ chối vì hàng đã nằm trong hệ thống.
Đây là rủi ro điển hình khi:
-
Không kiểm soát được quy trình CPN
-
Không được tư vấn rõ ngay từ đầu
👉 Vai trò minh bạch giá & kiểm soát chi phí đã được phân tích rất rõ tại https://www.indochina247.com/chuyen-phat-nhanh-quoc-te-uy-tin/
Nỗi đau số 4: Không kiểm soát được volumetric weight
Nhiều doanh nghiệp chỉ nhìn 40kg cân nặng thực, nhưng quên mất:
Air Express tính giá theo trọng lượng thể tích (volumetric weight)
-
Thùng giày cồng kềnh
-
Bao bì không tối ưu
➡️ Cước bị đội lên như air cargo đi EU
👉 Nhưng lại không đủ điều kiện pháp lý như air cargo, dẫn đến:
-
Giá cao
-
Rủi ro nhập khẩu
-
Không ai chịu trách nhiệm trọn vẹn
Ai chịu trách nhiệm khi mất hàng hoặc bị tịch thu?
Một câu hỏi rất “đau”:
Khi Hải quan Mỹ giữ hoặc tịch thu hàng, ai chịu trách nhiệm?
Câu trả lời thường là:
-
Người gửi
-
Không phải hãng
-
Không phải đơn vị chuyển phát (nếu khai báo sai)
👉 Đây là lý do doanh nghiệp cần hiểu rõ quy trình – tiêu chí chọn đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế uy tín.
(Chi tiết tại: https://www.indochina247.com/chuyen-phat-nhanh-quoc-te-uy-tin/)
Luật Mỹ liên quan đến chuyển phát nhanh – hiểu nhanh để tránh chết oan
Một số nguyên tắc cơ bản:
-
Hàng có thương hiệu → kiểm tra bản quyền
-
Không hóa đơn → nghi ngờ hàng giả
-
Số lượng lớn → hàng thương mại
-
Người nhận không đủ năng lực làm thủ tục → rủi ro tăng gấp đôi
👉 Vì vậy, kinh nghiệm gửi hàng quốc tế quan trọng hơn giá cước.
Quy trình chuyển phát nhanh đi Mỹ – nhìn đơn giản nhưng không được làm ẩu
Bước 1: Phân loại hàng & rủi ro
-
Giày thương hiệu
-
Hàng nhạy cảm
-
Không hóa đơn
Bước 2: Tư vấn phương thức phù hợp
-
Air Express hay Air Cargo?
-
Door to Door hay Airport to Airport?
Bước 3: Chuẩn bị chứng từ CPN
Danh mục cơ bản:
-
Invoice (kể cả invoice nội bộ)
-
Packing List
-
Mô tả hàng chi tiết
-
Cam kết nguồn gốc (nếu có)
Bước 4: Khai báo minh bạch
-
Không khai gian
-
Không lách luật
Các mặt hàng CPN phổ biến từ Việt Nam sang Mỹ
-
Quần áo
-
Giày dép
-
Mỹ phẩm
-
Hàng mẫu
-
Thực phẩm khô
-
Chứng từ, hồ sơ
👉 Trong đó, hàng thương hiệu là nhóm rủi ro cao nhất khi chuyển phát nhanh.
Bài học rút ra: Đừng để “bán được hàng” trở thành “mất tiền oan”
Case này cho thấy:
-
Kinh doanh nhỏ ≠ rủi ro nhỏ
-
Air Express ≠ gửi là xong
-
Không hiểu luật Mỹ → trả giá bằng tiền thật
👉 Lựa chọn đúng đối tác chuyển phát nhanh quốc tế uy tín sẽ giúp:
-
Kiểm soát chi phí
-
Giảm rủi ro
-
Minh bạch trách nhiệm
-
Bảo vệ doanh nghiệp lâu dài
Liên hệ tư vấn chuyển phát nhanh quốc tế uy tín
Indochina247.com
☎ Tel: 0868.356.797
📧 Email: lienhe@indochina247.com
Tài liệu tham khảo:
rủi ro chuyển phát nhanh quốc tế,air express đi Mỹ,gửi hàng chuyển phát nhanh đi Mỹ,cpn hàng nhạy cảm,air cargo đi EU,gửi giày Nike đi Mỹ,logistics hàng thương hiệu,kinh nghiệm gửi hàng quốc tế,thông quan hàng không Mỹ,chuyển phát nhanh quốc tế uy tín
