Th1
Case study: Chuyển phát nhanh bánh đa nem và cà phê sang Hồng Công – Khi quyết định đúng giúp giữ trọn khách hàng.
Trong ngành logistics, có những lô hàng không lớn về khối lượng, nhưng lại mang theo áp lực sống còn của cả một mô hình kinh doanh.
Case study chuyển phát nhanh bánh đa nem và cà phê Việt Nam sang Hồng Công mà Indochina247 thực hiện dưới đây là một câu chuyện như vậy – rất đời, rất thật và cũng rất đáng để doanh nghiệp Việt suy ngẫm.
Khi nhà hàng tại Hồng Công… cạn nguyên liệu
Một buổi sáng đầu tuần, Indochina247 nhận được cuộc gọi khá gấp từ một đối tác là nhà hàng Việt tại Hồng Công (Trung Quốc).
Giọng nói ở đầu dây bên kia không giấu được sự lo lắng: nguyên liệu bánh đa nem và cà phê Việt Nam đã gần như hết sạch, trong khi lượng khách vẫn đều mỗi ngày.
Nếu không có hàng bổ sung trong vòng 2–3 ngày, nhà hàng buộc phải:
-
Cắt bớt món
-
Từ chối khách
-
Ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và doanh thu
Điều đáng nói là đối tác này không hề rành về logistics. Họ chỉ quen “đặt hàng – nhận hàng”, hoàn toàn không biết:
-
Thủ tục hải quan ra sao
-
Chuyển phát nhanh khác gì air cargo
-
Làm thế nào để gửi thực phẩm hợp pháp, không rủi ro
Và đây cũng chính là điểm giao nhau giữa nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và giá trị của tư vấn logistics chuyên nghiệp.
Bài toán vận chuyển: Không phải gửi nhanh là xong
Lô hàng lần này có tổng trọng lượng 120kg, bao gồm:
-
80kg cà phê
-
20kg bánh đa nem
Hàng được đóng gói theo tiêu chuẩn hàng không chuyển phát nhanh, xuất phát từ Nội Bài – Hà Nội và giao tại Hồng Công – Trung Quốc.
Với nhiều doanh nghiệp, khối lượng này thường bị nhầm lẫn:
👉 Gửi air cargo thì chậm và tốn,
👉 Gửi hàng xách tay thì rủi ro thông quan cực cao.
Trên thực tế, với nhóm hàng nhỏ, gấp, giá trị không quá lớn và cần giao nhanh, chuyển phát nhanh quốc tế (Air Express / CPN) mới là lựa chọn hợp lý. Đây cũng là nội dung cốt lõi mà Indochina247 luôn phân tích rất rõ trong pillar chính về chuyển phát nhanh quốc tế uy tín:
👉 https://www.indochina247.com/chuyen-phat-nhanh-quoc-te-uy-tin/
Nỗi đau rất thật của doanh nghiệp khi gửi CPN
Trong quá trình làm việc, chúng tôi nhận ra một điều:
Doanh nghiệp Việt không thiếu nhu cầu, chỉ thiếu người tư vấn đúng.
Rất nhiều khách hàng từng rơi vào các tình huống như:
-
Gửi vài chục kg nhưng bị báo giá như hàng air cargo
-
Không phân biệt được CPN – Air Express – Courier
-
Khai sai loại hàng, sai giá trị → hãng từ chối vận chuyển
-
Thiếu chứng từ → hàng bị giữ lại hoặc buộc bỏ
Với thực phẩm như cà phê và bánh đa nem, rủi ro càng cao nếu không hiểu quy định thông quan hàng không.
Đó là lý do vì sao, trong case này, Indochina247 không vội báo giá, mà bắt đầu bằng việc tư vấn đúng phương thức vận chuyển, đúng tinh thần của dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế mà chúng tôi đang triển khai:
👉 https://www.indochina247.com/chuyen-phat-nhanh-quoc-te-uy-tin/
Cách Indochina247 xử lý lô hàng “cứu nguy” cho nhà hàng
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ Indochina247 tập trung vào ba yếu tố then chốt:
-
Thời gian – phải giao nhanh
-
Tính pháp lý – thực phẩm không được khai ẩu
-
Chi phí hợp lý – không đội giá vô lý
Chúng tôi tư vấn rõ:
-
Sử dụng chuyển phát nhanh quốc tế (Air Express) thay vì air cargo
-
Khai báo hàng hóa đúng mã HS (cà phê nhóm 0901, bánh đa nem nhóm 1905 – mang tính tham khảo)
-
Chuẩn hóa chứng từ để hạn chế tối đa rủi ro kiểm tra
Hàng được xuất từ Nội Bài và chỉ sau 48 giờ đã có mặt tại Hồng Công, kịp thời giúp nhà hàng duy trì hoạt động kinh doanh bình thường.
Chính đối tác cũng thừa nhận: nếu tiếp tục gửi theo cách cũ hoặc nghe theo tư vấn thiếu trách nhiệm, họ đã mất khách chỉ vì logistics.
Khi nào doanh nghiệp nên chọn chuyển phát nhanh quốc tế?
Qua case này, có thể rút ra một bài học rất rõ ràng:
👉 Không phải lúc nào air cargo cũng là lựa chọn tối ưu.
Với các đơn hàng:
-
Dưới 200–300kg
-
Cần giao gấp
-
Người nhận không rành thủ tục hải quan
Thì CPN – Air Express là phương án vừa nhanh, vừa an toàn, vừa tiết kiệm nếu được tư vấn đúng.
Đây cũng là lý do Indochina247 xây dựng riêng một pillar chuyên sâu về chuyển phát nhanh quốc tế uy tín để doanh nghiệp tham khảo trước khi quyết định:
👉 https://www.indochina247.com/chuyen-phat-nhanh-quoc-te-uy-tin/
Logistics không chỉ là vận chuyển, mà là giữ khách
Điều khiến case study này trở nên đặc biệt không nằm ở con số 120kg, mà ở chỗ:
-
Một quyết định đúng về logistics
-
Giúp nhà hàng giữ trọn trải nghiệm khách hàng
-
Duy trì dòng tiền và uy tín thương hiệu
Đó cũng chính là triết lý mà Indochina247 theo đuổi: logistics không chỉ là giao hàng, mà là giải pháp kinh doanh.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang:
-
Gửi hàng nhỏ nhưng gấp
-
Loay hoay giữa CPN – Air Cargo – hàng xách tay
-
Hoặc từng gặp rủi ro khi chuyển phát nhanh quốc tế
Bạn nên đọc kỹ và trao đổi trực tiếp với đội ngũ tư vấn tại:
👉 https://www.indochina247.com/chuyen-phat-nhanh-quoc-te-uy-tin/
Tài liệu tham khảo:
Lời kết:
Trong logistics quốc tế, quyết định sai không chỉ mất tiền, mà còn mất khách.
Ngược lại, chọn đúng phương thức – đúng đối tác – đúng thời điểm sẽ giúp doanh nghiệp vận hành nhẹ nhàng và bền vững hơn rất nhiều.
📞 Indochina247.com
☎ 0868.356.797
📧 lienhe@indochina247.com
